トリマー歴は何年ですか?

今年で9年目です。小さいときから動物が好きで、トリマーになろうと思ったのは中学生のときでした。当時祖母の家で飼っていたワンちゃんと触れ合う中で、やっぱり動物っていいなと思って。きっかけは些細なことなんですけど、それが夢に繋がりましたね。

動物に関わる仕事の中で、トリマーを選んだ決め手は何ですか?

正直言うと、就職先がトリマーだとたくさんあったからなんです(笑)
でもトリマーを選んでよかったと思っています。
最初は動物が好きという気持ちだけで専門学校に進んで、授業を受ける中で一匹のトイプードルちゃんに出会ったんです。その子は人の手も怖がるし、まずケージから出せないような臆病な子でした。でも爪も伸びるし、トリミングをしなくちゃいけない。皮膚トラブルもありました。人を怖がるワンちゃんでもトリマーとしてきちんと接してあげないといけませんよね。当時は学生だったのでなかなか大変だったんですけど･･･。おやつやおもちゃを使って、まずは「人間の手は怖くないよ」と教えていったら、だんだんと慣れてくれました。そして「耳掃除するよ~」というと、自分からお耳を私に向けてくれるようになったんですよ。人を怖がって噛みついてくるワンちゃんが、人を大好きになってくれました。そういった出会いを通して、やっぱりトリマーっていいなと思いましたね。

素敵な出会いですね。

はい、それまでは私ってトリマーは向いていないのかなって思っていたんです。作業をしていても、みんなより30分も多く時間がかかってしまったり。でもその子と出会って、このやり方･･･つまり時間と愛情をかけて 接する、動物さん第一のトリミングなら私に合ってるかなと思いました。トリミングと言ってもやり方はひとつじゃないんです。

マニュアル通りにやればいいという世界ではないですもんね。

そうですね、常に臨機応変に。だけど時間は限られているので、その中で綺麗にしなければいけません。お迎えの時間は決まっていますし。それでもトリミングが苦手な子はいるので、そういう際にどうしていこうかなどをよく考えます。

働いていて一番やりがいを感じるのはどんなときですか?

例えば爪切りを嫌がる子が、徐々に慣れてくれて普通に切れるようになったとか。それがややりがいですね、ここまで頑張ってくれた!って。

従業員同士のコミュニケーションで心掛けていることは何ですか?

声掛けをすること、ホウレンソウをしっかりすることです。それと初めて担当するワンちゃんのことなど、情報共有は大事にしていますね。

ペットウィズさんのいいところはどんなところですか?

和気あいあいとして楽しい雰囲気なところです。毎週火曜日になるとヤクルト飲み放題ですし(笑)乳酸菌取り放題です!

働く中で自分が成長したなと感じるのはどんなところですか?

以前勤めていた動物病院に比べると、ここには色んな犬種が来るんです。これまで自分がトリミングしたことのない犬種も来るので、カットの技術がどんどん上がっているなと感じています。他にもチーフを初めとしたカットが上手なスタッフの技術も間近で見れるので、とても勉強になりますね。ペットウィズに来るまでは教えてもらえる機会がほとんどなかったので、新しい職場で新鮮な気持ちで学ばせてもらっています。

頑張った自分へのご褒美はありますか?

甘いものを食べること! 特にステラおばさんのクッキーがとても好きです。あとは音楽を聴いたり。ゲームも好きなので、ファイナルファンタジーのBGMをよく聴きます。最近は米津玄師さんの『月を見ていた』を繰り返し聴いています ね。お菓子作りもモチベーションを保つのに役立っています。

地元のおすすめグルメはありますか?

新潟出身なので、バスセンターのカレーですね。バスを降りてすぐのところにカレー屋さんがあるんです。それが昔ながらの黄色いカレーで、すごく美味しいんですよ。大行列です。

関川さんのその明るさは天性のものですか?

元々そんなに明るい性格ではなかったんです。誰かの後ろに隠れているようなタイプでした。大人になってからの出会いで、明るい自分に変わったんだと思います。

今後伸ばしたいスキルはありますか?

以前の職場よりは体調の悪いワンちゃんに出会わないのですが、それがない分ちょっとした異変にも気付けるようになりたいなと思っています。前職で身につけたスキルも活かしていきたいですね。

今の目標は何ですか?

料理スキルを上げることです。料理は好きだけど、まだレパートリーが少ないので。ずっと実家暮らしで料理もそんなにやってこなかったので、これから色々作れるようになりたいです!

これまで上司や仲間たちからのアドバイスで実践していることはありますか?

人の目を見て話すこと。あまり人の目を見るのが得意ではなかったので、実践するようにはしています。

一緒に働く仲間たちにとってどんな存在になりたいですか?

上に立ちたいという意識は全くなくて、 一歩下がったところからみんなを支えていけたらいいなと思っています。バックアップをしていきたいですね。

仲間たちに一言お願いします。

いつもよくしてくれてありがとう･･･(笑)仲が良くて嬉しく思っています。

トリマーを目指す方々にアドバイスをお願いします。

まず重要なのが動物のことをきちんと見てあげることです。それは学生のときからできることなので、今のうちにしっかりやってください。 技術面は働き始めてからついてくるものなので、まずはそこからやってもらえればと思います。

最後にお客様に一言お願いします。

まだ入りたてで初めましての方も多いのですが、カットなど難しい要望でも対応できるよう頑張りますのでよろしくお願いします!